설명: 사이트에 표시되는 상품명입니다.

작성 방법:

• 간단하고 직관적으로 상품을 표현해야 합니다.
• 불필요한 특수문자, 과도한 강조 문구(“최고!”, “무조건 구매!” 등)는 지양하세요.
• 예: “국산 무농약 시금치 1kg”
• 주의: 상품명은 검색 및 카테고리 정렬 시 중요한 요소이므로 정확하게 작성해야 합니다.

설명: 해당 상품이 어떤 판매 유형에 포함되는지를 선택합니다.

선택 항목:

• 일반판매: 기본 판매 방식 (대부분의 상품에 해당)
• 기획전: 특정 기간·테마에 맞춘 한정 판매용 상품
• 정기구매: 일정 주기(예: 매주, 매월)로 반복 구매 가능한 상품

활용 예시:

• 일반 판매: “사과 5kg 박스”
• 기획전: “추석 선물세트”
• 정기구매: “매주 배송 무농약 달걀 세트”

설명: 상품이 속할 카테고리를 지정합니다.

카테고리 목록:

• 채소·과일
• 쌀·잡곡·견과
• 축산·계란
• 생선·해산물
• 냉장·냉동식
• 소스·양념·육수
• 조미료·장류·기름
• 면류·가공식품
• 스낵·안주류
• 차·커피·음료
• 일반용품
• 핸드메이드

설명: 상품의 판매 단위나 대상 회원 구분을 설정합니다.

옵션 유형:

• 기업회원용 옵션: 기업회원(판매사)에게 판매할 수 있는 전용 옵션
• 일반회원용 옵션: 일반 소비자(일반회원)에게 판매할 수 있는 전용 옵션

중요:

• 옵션을 추가하지 않으면 해당 상품은 노출되지 않습니다.
• 반드시 기업회원용 또는 일반회원용 중 하나 이상 옵션을 추가해야 합니다.

예시:

• 기업회원용: “도매 단위 – 10kg 박스”
• 일반회원용: “소매 단위 – 1kg 소포장”

설명: 상품을 대표할 이미지를 등록합니다.

권장사항:

• 고해상도(800×800px 이상), 정방형 비율(1:1) 이미지
• 실제 상품과 차이가 없는 이미지 사용
• 추가 이미지 등록: 대표 이미지 외 상세 이미지도 함께 올리면 구매 전환율이 올라갑니다.

설명: 상품에 대한 구체적인 설명을 입력합니다.

포함 항목:

• 원산지, 규격, 보관 방법, 유통기한
• 주요 특징 및 장점
• 영양 정보 또는 인증 내역(유기농, HACCP 등)

상품표시 옵션:

• OEM (위탁 생산)
• 자체생산 (직접 생산)

판매방식 옵션:

• 사입판매 (공급사가 직접 매입하여 판매)
• 위탁판매 (운영사 또는 제3자를 통한 위탁 방식)

가격제안 옵션:

• 가격준수: 고정가 판매 (가격 협상 불가)
• 가격조율: 판매사와 가격 협상이 가능한 경우

설명: 상품의 배송 정책을 설정합니다.

설정 항목:

• 기본 배송기간 (예: 결제일로부터 2일 이내 발송)
• 배송비 (무료배송 / 조건부 무료 / 유료 배송)
• 택배사 선택 및 송장번호 입력 여부

설명: 상품의 반품 및 교환 조건을 설정합니다.

항목:

• 반품 가능 기간 (예: 수령 후 7일 이내)
• 반품 배송비 부담 주체 (공급사/구매사)
• 교환 조건 및 절차 안내

모든 상품 정보(상품명, 옵션, 이미지, 상세설명 등)를 입력하고 저장합니다.

등록이 끝나면 반드시 “승인요청” 버튼을 클릭해야 합니다.

승인요청을 하지 않으면 상품이 검수 단계로 넘어가지 않으므로, 노출되지 않습니다.

운영사가 등록된 상품을 확인합니다.

검수 기준:

• 상품명과 카테고리의 정확성
• 불법·제한 품목 여부 확인
• 이미지 품질 및 설명의 적합성
• 옵션 설정 여부

검수 기간: 평균 1일 ~ 2일 소요. 필요 시 운영사에서 수정 요청을 할 수 있습니다.

검수가 통과되면 상품은 자동으로 상품페이지에 노출됩니다. 이후 판매사가 상품을 검색하고 주문할 수 있게 됩니다.

주문 확인

구매사가 결제한 주문 건을 확인할 수 있습니다. 주문번호, 구매자, 상품명, 수량, 금액, 결제수단, 주문일자 등이 표시됩니다.

배송 처리

송장번호 입력 및 배송 방식을 지정하여 배송을 시작할 수 있습니다. 배송 진행 상황(배송 준비, 배송 중, 배송 완료)을 단계별로 변경할 수 있습니다.

상태 관리

주문 상태, 결제 상태, CS 상태(고객 응대 상태), 세금계산서 발행 여부 등을 한눈에 관리할 수 있습니다.

검색 기능

이름, 연락처, 주문번호, 상품명으로 검색할 수 있습니다. 기간 검색 가능하여 특정 기간의 주문만 확인 가능합니다.

주문번호

시스템에서 자동 부여되는 고유 번호입니다.

주문일

주문이 접수된 날짜와 시간.

구매자 / 판매사

해당 주문을 한 구매사의 회사명 또는 담당자 정보.

상세명(상품명)

주문한 상품명과 수량 (예: 골드키위 10 BOX).

식품결제금액 / 결제수단

해당 주문 건의 결제 금액과 사용된 결제수단(신용카드, 계좌이체 등).

주문상태(옵션)

결제대기 → 결제완료 → 배송준비 → 배송중 → 배송완료
취소접수, 반품접수 상태도 표시됩니다.

결제상태

결제대기, 결제완료, 입금대기, 입금완료 등으로 표시됩니다.

CS 상태

정상, 처리완료, 보류 등 고객 응대 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

송장번호

택배 발송 시 운송장 번호를 입력하면, 배송추적이 가능해집니다.

배송방식

택배 / 직접배송 / 기타 중 선택 가능.

세금계산서(옵션)

세금계산서가 필요한 경우 요청 공급사에서 판매사에게 매출계산서를 발행해야 합니다. 다만, 카드결제의 경우 카드명세서로 대체할 수 있어, 현금거래시 세금계산서 발행을 이용해 주세요.

현금영수증(옵션)

현금으로 거래할 경우 현금영수증 요청이 있을시 공급사가 판매사에게 현금영수증을 발행 하면 됩니다.

메모

주문별로 비고나 특이사항(예: “앞에 두세요”) 확인 할 수 있어요. 배송 전 메모를 반드시 확인해야 오배송을 예방할 수 있습니다.

1. 주문 접수 확인: 주문목록에 신규 주문 건이 표시됩니다. 주문번호와 주문일, 구매사 정보를 확인합니다.
2. 결제 확인: 결제수단(카드, 무통장입금 등)과 결제 상태(결제완료/대기)를 확인합니다. “결제완료” 상태여야 배송 처리가 가능합니다.
3. 배송 준비: 상품을 준비한 뒤 송장번호를 입력합니다. 배송 방식(택배/직접배송 등)을 선택합니다.
4. 배송 진행: 주문 상태를 “배송준비 → 배송중”으로 변경합니다. 고객은 마이페이지에서 실시간 배송 조회가 가능합니다.
5. 배송 완료: 운송장이 최종 배송완료로 확인되면, 상태를 “배송완료”로 변경합니다. 거래 완료와 함께 정산에 반영됩니다.
6. 반품/취소 관리: 고객이 반품 또는 취소를 요청하면, 상태를 “취소접수” 또는 “반품접수”로 변경하여 처리합니다.

배송 및 결제 방법

상품 배송 시 기본적으로 적용되는 결제 방식입니다. 예시: 택배/선결제

📌 보통 선결제(구매 시 배송비 포함 결제)를 원칙으로 하되, 필요 시 착불 설정도 가능합니다.

기본 택배사

상품 발송에 기본적으로 사용되는 택배사명을 입력합니다. 예시: 우체국택배

📌 등록된 택배사는 주문/배송 조회 시 자동으로 표시됩니다.

기본 배송비

일반 배송 시 적용되는 배송비 금액입니다. 예시: 3,000원

무료배송 조건

특정 금액 이상 주문 시 배송비가 무료로 적용되는 조건입니다. 예시: 70,000원 이상 구매 시 무료배송

📌 고객이 장바구니/결제 단계에서 자동으로 반영됩니다.

제주도 추가 배송비

제주도 지역은 도선료가 추가되므로 별도의 배송비를 설정할 수 있습니다. 예시: 3,000원 추가

도서산간 추가 배송비

도서지역 및 산간지역도 추가 배송비를 부과할 수 있습니다. 예시: 3,000원 추가

📌 지역별 배송비는 주문 시 배송지 주소를 기반으로 자동 계산됩니다.

반품 배송비

고객이 단순 변심으로 상품을 반품할 때 부담하는 배송비입니다. 예시: 3,000원

교환 배송비

고객이 동일 상품을 다른 옵션으로 교환할 경우 발생하는 배송비입니다. 예시: 6,000원

📌 교환은 왕복 배송비가 적용되므로 반품보다 금액이 높은 경우가 많습니다.

모든 항목을 입력·수정한 후 반드시 “수정하기” 버튼을 클릭해야 설정이 저장됩니다. 저장 후에는 신규 주문부터 적용되며, 기존 주문에는 영향을 주지 않습니다.

견적서 작성

공급사는 신규 견적서를 생성할 수 있습니다. 작성 항목: 견적일, 판매사, 견적명, 상품명, 수량, 금액, 유효기간, 추가 조건 등. 작성 완료 후 고객(판매사)에게 발송 버튼을 클릭하면 견적서가 전송됩니다.

견적서 수정

이미 작성한 견적서는 필요 시 수정이 가능합니다. 단, 판매사가 승인하지 않은 상태에서만 수정할 수 있습니다.

견적서 발송

작성/수정한 견적서를 선택 후, 고객에게 발송합니다. 발송 즉시 판매사 관리자페이지에 표시되며, 알림 메시지가 전송됩니다.

견적서 관리(승인·반려 상태 확인)

판매사가 견적서를 승인하면 계약이 체결되고, 자동으로 결제페이지 링크가 생성되어 전달됩니다. 판매사가 반려한 경우, 사유 확인 후 다시 수정·재발송할 수 있습니다.

검색 기능

이름, 연락처, 견적번호, 상품명으로 검색할 수 있습니다. 기간 검색 가능하여 원하는 기간의 견적만 조회할 수 있습니다.

결제상태(옵션)

• 거래완료: 견적이 승인되고 결제까지 완료된 상태
• 결제중: 결제 진행 중인 상태
• 견적반려: 판매사가 견적을 거절한 상태

목록 항목

• 견적번호: 시스템에서 자동 부여된 고유 번호
• 견적일: 견적이 작성된 날짜와 시간
• 판매사: 견적을 받은 대상 회사명
• 견적명: 견적 제목 (예: 특별할인 제안가, 9월 기획전 특별가)
• 상품명: 견적이 적용된 상품명 (예: 골드키위 10 BOX)
• 금액: 견적 단가 × 수량의 총액
• 처리상태: 현재 진행 상태 (거래완료 / 결제중 / 반려)
• 상세보기: 해당 견적의 상세 내역 확인 및 수정 가능

판매사가 견적 승인

공급사가 발송한 견적을 판매사가 검토 후 “승인” 버튼 클릭. 승인 즉시 계약이 성립됩니다.

결제페이지 링크 생성 및 전달

승인 완료와 동시에 시스템이 자동으로 결제페이지 링크를 생성합니다. 판매사에게 결제 링크가 전달되어 바로 결제할 수 있습니다.

거래완료 처리

판매사가 결제를 완료하면, 상태가 거래완료로 자동 변경됩니다. 공급사에서는 정산 내역에 반영됩니다.

• 미답변 문의: 답변이 필요한 문의 건수
• 미응답 채팅: 실시간 응답이 필요한 채팅 건수
• 신규 가격제안: 구매사(판매사)로부터 새로 접수된 제안 건수

각 위젯 클릭 시 해당 메뉴로 이동하여 즉시 후속 조치를 진행할 수 있습니다.

• 문의 → 상세보기/답변 작성
• 채팅 → 실시간 상담 시작
• 가격제안현황 → 수락/거절/재제안 처리

• 기간/상태 필터로 원하는 범위의 문의만 조회
• 알림 배지로 긴급 건을 우선 처리

구매사 제안 확인

판매사가 제안한 가격과 수량을 한눈에 확인할 수 있습니다. 제안된 단가, 총액, 할인율 등이 표시됩니다.

가격 협상

공급사는 제안된 가격을 그대로 수락, 거절, 또는 새로운 조건으로 재제안할 수 있습니다.

실시간 소통

필요 시 채팅하기 기능을 통해 판매사와 즉시 대화하며 협상을 이어갈 수 있습니다.

거래 확정

수락하면 해당 조건으로 거래가 성사되고, 바로 주문/결제 프로세스로 이어집니다.

상태표시

제안 진행 상태를 표시합니다. 예: 미확인, 수락, 거절

판매사

가격 제안을 보낸 구매사(판매사)의 이름/회사명

상품

가격 제안이 들어온 상품명 (예: 골드키위 1BOX)

가격 / 제안 수량

해당 상품의 기본 단가와 판매사가 요청한 수량

제안가격

판매사가 제안한 총 가격 (단가 × 수량 적용된 금액)

할인율(%)

제안된 가격이 기존 판매가 대비 얼마나 할인되었는지를 %로 표시

제안일시

제안이 접수된 날짜와 시간

작업(액션 버튼)

• 채팅하기: 판매사와 직접 대화하여 협상 진행
• 견적작성 및 제안수락: 공급사가 제안을 승인하여 견적 확정
• 제안거절: 제안 거절 처리
• 재제안: 새로운 가격이나 조건으로 다시 제안

1. 구매사 가격제안 접수: 판매사가 상품에 대해 원하는 단가와 수량을 제안합니다. 관리자는 가격제안현황 메뉴에서 제안을 확인합니다.
2. 공급사 검토: 제안 금액, 할인율, 수량을 확인하고 필요 시 채팅하기로 협의합니다.
3. 공급사 결정: 수락/거절/재제안 중 선택하여 처리합니다.
4. 거래 확정 및 주문 연동: 수락 시 견적서 생성 및 주문/결제 단계로 자동 연결됩니다. 판매사에게 결제페이지 링크가 전달됩니다.

1. 견적서 작성 팝업 열기: “견적서 작성 및 제안수락” 클릭 시 제안 조건이 자동 반영됩니다.
2. 메시지 입력: 필요 시 구매사 안내 메시지 작성 (예: “제안 승인, 결제링크로 결제 부탁드립니다.”)
3. 견적 발송 확인: 시스템의 발송 확인 메시지에서 [예] 클릭
4. 구매사로 전송: 견적서와 결제링크가 구매사 가격제안 메뉴탭으로 전송
5. 구매사 알림: “견적서를 확인 후 결제링크를 통해 결제해주세요” 안내 수신

1. 거절 선택: 견적서 작성 메뉴에서 거절 선택
2. 메시지 입력: 거절 사유/안내 메시지 작성 (예: “요청 가격은 어려우니 다른 조건으로 제안 부탁드립니다.”)
3. 거절 처리 완료: 구매사 화면에 상태가 “거절”로 표시되고 메시지 전달

1. 조건 역제안 선택: [수정하기] 클릭
2. 상품정보 수정: 팝업에서 수량/단가 등 수정
3. 견적 발송: 수정 조건을 반영하여 발송
4. 발송 확인: 발송 확인 메시지에서 [예] 클릭
5. 구매사 수신 및 검토: 수정 견적/결제링크 수신 후 승인/거절

1. 구매사 가격제안 접수
2. 공급사 확인 후 → 수락 / 거절 / 재제안 선택
3. 수락 시: 견적서 + 결제링크 발송 → 구매사 결제 진행
4. 거절 시: 거절 메시지 전달 → 상태 “거절” 표시
5. 재제안 시: 조건 수정 후 발송 → 구매사 재검토

• 월별 / 주별 / 일별로 매출 및 정산 내역을 필터링하여 확인
• 특정 기간을 지정해 추세와 변동을 분석

• 정산 상태: 정산 완료 / 지급 예정 / 보류 등 상태 표시
• 지급 예정일을 함께 확인하여 현금 흐름 관리

• 상품별 판매 수량/금액/할인 등을 확인
• 베스트 상품과 비수기 상품을 파악하여 판매 전략 수립

특정 월, 주간 등 원하는 기간으로 필터링하여 매출 추세를 분석합니다.

매출/매입 내역 집계 결과를 신고서 양식에 맞춰 확인합니다.

엑셀(XLSX), PDF 등으로 내려받아 세무 담당자 또는 외부 회계법인과 공유합니다.

• 공급사가 판매한 상품에 대해 발행된 세금계산서를 확인
• 거래별 발행일자, 발행 금액, 세금계산서 번호 표시
• 발행 완료/발행 대기 상태 구분

• 타 업체로부터 상품을 매입한 건의 세금계산서를 확인
• 세금계산서 발행 내역을 정산관리 내역과 대조하여 관리

항목

• 사업자등록번호
• 상호명(회사명)
• 대표자명
• 사업장 주소
• 업태 / 종목
• 대표 연락처, 이메일

• 가입 완료 후 언제든 공급사정보 메뉴에서 확인 가능
• 변경 사항이 생기면 반드시 수정 후 저장

• 로그인 ID (사업자등록번호 기반)
• 비밀번호 변경

• 정기적으로 비밀번호 변경하여 보안 강화
• 계정 분실 시 운영사 문의로 재설정 가능

• 사업장 주소 변경 (이전 시 필수 업데이트)
• 대표 전화번호 및 이메일 변경
• 담당자 정보 추가/수정

• 변경 후 [저장하기] 버튼 클릭 시 즉시 반영
• 일부 항목(사업자등록번호 등)은 변경 불가 → 필요 시 운영사에 별도 요청

• 최초 가입 시 스캔본(이미지/PDF) 업로드
• 운영사 검수 후 승인 완료 시 공급사 권한 활성화

• 대표자 또는 사업자 명의자의 본인확인 절차
• 방법: 휴대폰 인증 / 공동인증서 인증

• 정산을 위한 은행 계좌 등록 필수
• 예금주명과 사업자등록증 상 대표자명이 일치해야 승인
• 운영사 소액 입금 확인(1원 인증) 방식 적용 가능

• 미답변 문의, 진행 중 문의, 답변 완료 등 상태별로 현황 확인
• 중요/긴급 표시된 문의를 우선 처리

• 문의 목록으로 이동하여 상세 확인 및 댓글/추가자료 업로드
• 채팅으로 이동하여 운영사와 실시간 상담 시작

1. 문의하기 버튼 클릭
2. 문의 유형 선택 (예: 시스템 오류, 정산 관련, 정책 문의, 기타)
3. 제목 입력 (간단 요약)
4. 내용 작성 (상세 상황, 발생 일시, 필요한 조치 등)
5. 필요 시 스크린샷/파일 첨부
6. 저장 및 제출

• “상품 등록 후 노출이 되지 않습니다. 확인 부탁드립니다.”
• “6월 정산 금액이 계산된 내역과 다릅니다. 확인 가능할까요?”
• “무료배송 조건 정책 변경 관련해서 문의드립니다.”

• 답변은 [운영사문의하기 → 문의목록]에서 확인
• 알림(이메일/시스템 알림)으로 답변 완료 여부 안내

1. [운영사문의하기 → 채팅] 메뉴 선택
2. 새로운 채팅방 열기
3. 운영사 담당자와 즉시 대화 시작
4. 필요 시 파일/이미지 전송

• “결제 시스템 오류로 주문이 결제되지 않고 있습니다. 긴급 확인 부탁드립니다.”
• “오늘 발송해야 할 주문 건 송장번호 입력이 되지 않습니다.”
• “정산 내역 확인 중 오류가 있어 즉시 확인이 필요합니다.”

채팅은 주로 업무 시간 평일 10:00~17:00에만 실시간 대응이 가능합니다. 근무 시간 외 문의는 자동 접수되며, 다음 영업일에 답변을 받을 수 있습니다.

• 내가 주문한 상품의 전체 주문 내역 확인
• 주문별 결제 상태, 배송 상태, 정산 상태 확인 및 송장번호로 배송 추적
• 주문 건별 취소/반품 요청 바로 진행

• 주문이 많을 경우 기간 검색을 활용해 원하는 주문을 빠르게 찾기
• 송장번호 확인 후 배송 지연 시 공급사에 즉시 문의
• 메모 기능 활용: 재주문 참고/CS 응대 시 유용
• 주문 취소·반품 가능 여부는 주문 상태에 따라 다르므로 상태 확인 후 진행

확인

• 결제 완료 및 출고 준비 여부 확인

할 일

• 주소/연락처 오기입 발견 시 즉시 공급사에 문의/채팅
• 긴급 변경 건 발생 시 출고 전에만 가능하니 빠르게 요청

확인

• 운송장번호로 배송추적(집하 → 이동 → 배달완료 흐름)

할 일

• 장기 지연(예: 2~3일 이상 위치 갱신 없음) 시 택배사·공급사에 문의
• 수취인 부재가 반복되면 배송메모 업데이트

확인

• 실제 수령 여부와 상품 상태 점검

할 일

• 이상 없음 → 내부 구매확정 처리(정책에 따라 자동/수동)
• 파손/오배송 등 문제 → 반품요청 버튼으로 접수, 사진 첨부 권장

1. 목록에서 운송장번호 클릭
2. 택배사 조회 페이지에서 진행상태 확인
3. 지연/이상 발생 시 메모 남기고 공급사에 문의

1. 해당 주문의 반품요청 클릭
2. 사유 선택 + 사진/영상 첨부 (파손, 오염, 수량오류 등)
3. 회수 방법/비용(단순변심 vs 하자) 안내 확인 후 접수

• 현금영수증/세금계산서: 각 칼럼에서 발급상태 확인
• 필요 시 “운영사문의하기”로 발급 재요청 가능

• 필터 먼저: 기간/상태/키워드로 줄이고 보기(대량 주문 시 필수)
• 메모 적극 활용: “부재 시 경비실/지정장소 보관” 등 기록해 분실·오배송 예방
• 지연은 즉시 공유: 24시간 이상 갱신 없으면 공급사에 알리고 대응 로그 남기기
• 반품은 증빙이 생명: 사진·개봉 영상 첨부 시 처리 속도 향상

• 운송장번호 미표시: 공급사 출고 전일 가능 → 공급사에 송장 등록 요청
• 배송완료인데 미수령: 택배 상세 이력 확인 → 택배사/공급사와 3자 확인 진행
• 주소 오기입 발견: 배송준비중 단계에서만 수정 가능성 높음 → 즉시 문의

역할

공급사로부터 받은 견적서를 한눈에 확인할 수 있는 공간입니다.

조회 방법

• 검색: 이름, 연락처, 견적번호, 상품명으로 검색
• 기간 필터: 특정 기간 내 견적서만 조회
• 결제상태 옵션: 거래완료 / 결제중 / 견적반려로 조건 검색

• 견적번호: 발급된 견적의 고유 번호
• 견적일: 견적서 작성 일시
• 판매사: 견적을 발행한 공급사명
• 견적명: 공급사가 지정한 견적 제목 (예: “특별할인 제안가”, “9월 기획특별가”)
• 상품명: 포함 상품명과 수량 (예: “골드키위 10 BOX”)
• 금액: 견적 총액
• 처리상태: 결제중 / 거래완료 / 견적반려
• 상세보기: 견적서 전문 및 세부 조건 확인

접속 방법: 각 견적 행의 “상세보기” 버튼 클릭

확인 가능한 내용

• 상품 단가 및 수량
• 배송 조건 (배송비 포함 여부, 배송 일정 등)
• 결제 조건 (선결제, 후결제, 분할결제 등)
• 공급사 연락처 및 담당자 정보
• 첨부된 추가 자료(계약서 초안, 상품 설명서 등)

승인(수락)

• 조건이 적합하다면 승인 버튼을 눌러 결제를 진행
• 승인 시 견적이 주문으로 자동 전환되어 결제 프로세스로 이어짐
• 승인 후 조건 변경 불가 → 내용 꼼꼼히 확인

반려(거절)

• 조건이 맞지 않거나 수정을 원하면 반려 선택
• 반려 사유를 입력해 공급사에 전달
• 공급사는 반려 사유 확인 후 새로운 견적서를 발송 가능

보류

• 즉시 승인/반려를 하지 않고 보관만 하는 상태
• 처리상태는 “결제중”으로 표시되며 추후 결정 가능

• 수정: 판매사 요청(수량 변경, 결제조건 협의 등)에 따라 공급사와 협의 후 재작성
• 삭제: 더 이상 필요 없는 견적은 삭제 가능 (단, 승인/거래완료 건은 삭제 불가, 보관용으로 남음)

• 결제중: 아직 결제가 완료되지 않은 상태 → 판매사가 결제 진행
• 거래완료: 결제 완료로 거래 확정 → 발주 및 배송 단계로 이동
• 견적반려: 견적 거절 상태 → 공급사에게 반려 사유 전달됨

• 여러 건 수신 시 기간/판매사 필터 적극 활용
• 승인 전 상세보기에서 단가·수량·조건 재확인
• 협의 필요 시 견적서 관리 화면에서 바로 문의/채팅으로 빠르게 조율

• 상품 상세에서 옵션(규격/단위)과 수량을 선택합니다.
• 담기 후 장바구니에서 묶음 주문 대비 금액을 한눈에 확인할 수 있습니다.
• 최소주문수량/묶음단위가 있는 상품은 규칙을 충족해야 담기가 가능합니다.

• 수량 입력/증감 버튼으로 즉시 변경되며 금액도 실시간 반영됩니다.
• 옵션 변경 시 단가가 변동될 수 있으니 총액 변화를 확인하세요.
• 품절된 옵션은 상태가 표시되며 주문 진행이 제한됩니다.

• 체크박스로 항목을 선택 후 선택 삭제 또는 관심상품 등록이 가능합니다.
• 거래처/메뉴별 발주 리스트를 미리 구성해 두면 반복 주문이 빨라집니다.

1. 주문할 상품만 선택
2. 배송지/수령정보 확인
3. 결제수단 선택 및 결제

주문 완료 후 진행 상태는 구매관리 → 주문현황에서 확인합니다.

• 상품명/옵션/단가/수량/소계
• 재고/품절 여부, 최소주문수량, 묶음단위
• 예상 배송비(조건부), 프로모션 적용 내역

• 등록 시 관심상품 목록에서 한 번에 모아볼 수 있습니다.
• 해제하면 목록에서 즉시 제거됩니다.

• 최근 등록순/가나다순/카테고리별 정렬 지원(사이트 제공 옵션 기준).
• 수십 개를 관리해도 필요한 상품을 즉시 찾을 수 있습니다.

• 옵션/수량은 장바구니 또는 상품 상세에서 지정합니다.
• 정기 발주 품목을 묶음으로 선택해 담으면 주문 준비 시간이 줄어듭니다.

• 품절, 가격변경, 옵션변경 등의 뱃지가 표시될 수 있습니다.
• 상태 변동이 있는 상품은 장바구니 담기 전 상세에서 재확인하세요.

• 더 이상 구매하지 않는 품목은 해제하여 목록을 슬림하게 유지하세요.
• 행사용/정기용 등 목적별로 묶음 구매 루틴을 만들어 두면 편리합니다.

• 정기 구매 품목을 관심상품으로 등록 → 한 번에 선택하여 장바구니 담기
• 발주 요일을 정해 반복 작업 시간을 절감합니다.

• 신선/냉동/상온 등 보관 특성별로 분리해 담으면 배송비와 도착 일정을 예측하기 쉽습니다.
• 납품 일정이 다른 품목은 별도 장바구니로 나눠 처리합니다.

• 장바구니 보관 중 가격/재고가 바뀔 수 있으므로 결제 단계에서 최종 단가를 확인합니다.
• 행사/쿠폰은 결제 단계에서 적용되므로 주문 직전에 확인하세요.

• 담기(초안) → 승인(검수) → 결제 순서를 정해 오류를 줄입니다.
• 주문현황에서 진행 상태를 함께 모니터링하세요.

• 정기 발주서와 비교해 누락/초과를 체크합니다.
• 필요 시 견적 요청 기능으로 단가 협의 후 확정 주문하세요.

상태별로 그룹화되어 답변이 필요한 항목을 빠르게 파악할 수 있습니다.

• 답변이 필요한 문의: 미답변 상태
• 진행 중인 채팅: 응답 대기/대화 중인 건
• 가격제안 현황: 검토 중/수락/거절/재제안

→ 상태를 보고 필요한 후속 조치(답변 확인, 추가 문의, 채팅 연결)를 바로 진행하세요.

• 제목/내용 키워드 검색
• 기간 선택으로 특정 구간만 조회
• 상태(미답변/답변완료 등) 필터로 업무 우선순위 설정

• 관련 상품/주문이 있다면 함께 기재해 처리 속도를 높이세요.
• 파일(캡처/문서) 첨부가 가능할 수 있습니다(사이트 설정 기준).

알림을 통해 답변 도착을 확인하고, 필요 시 추가 질문을 남기세요.

처리 전 단계에서만 가능할 수 있으니, 최초 작성 시 내용을 명확히 기재하세요.

• “골드키위 100BOX 추가 발송 가능 여부 확인 부탁드립니다.”
• “배송비 포함 단가 안내 바랍니다.”

납기일 변경, 수량 조정 등 긴급 사안은 채팅을 활용하는 것이 가장 빠릅니다.

• 새 채팅방을 개설하거나 기존 대화를 이어서 진행
• 채팅창을 별도 팝업으로 열어 다른 업무와 병행

가격/일정 합의 내용은 채팅으로 남겨 사후 분쟁을 예방하세요.

• 공급사의 대응 상태(미확인/수락/거절/재제안) 표시

• 재제안 받은 조건을 검토하고 다시 회신
• 긴급 시 채팅하기로 실시간 조율

공급사 수락 시 견적서가 확정되고 결제 단계로 바로 이어집니다.

• 상태표시: 미확인/수락/거절/재제안
• 공급사: 제안을 받은 공급사명
• 상품: 예) 골드키위 10BOX
• 기본가격 / 제안가격 / 할인율
• 제안수량, 제안일시
• 작업: 채팅하기, 상태확인, 재제안

• 채팅창을 열어 가격 제안 진행 가능
• 희망 가격/수량 입력 (예: “골드키위 10BOX, 단가 28,000원 요청”)

공급사가 제안을 검토한 뒤 결과를 회신합니다.

수락 시

• 해당 조건으로 견적서 자동 생성
• 결제 링크 발송 → 바로 결제 가능

거절 시

• 거절 사유 전달 → 다른 조건으로 재제안 가능

재제안 시

• 새 조건(가격/수량)을 제시 → 승인·거절·재협상 진행

최종 합의된 조건으로 주문/결제를 완료하면 거래가 마무리됩니다.

• 제안 후에는 가격제안현황에서 상태를 반드시 확인
• 채팅을 병행해 협상 시간을 단축
• 결제 전 배송 조건/최소주문수량/정산 조건 확인
• 단순 거절보다는 대안 조건을 제시해 협상 성공률을 높이세요.

거래 단위로 정산 정보를 조회하고 상태를 파악합니다.

• 정산번호: 거래마다 부여되는 고유 번호
• 거래일자: 실제 구매·결제가 발생한 날짜
• 공급사명: 해당 거래의 공급사
• 상품명 및 수량: 구매한 상품의 이름과 수량
• 금액: 총 결제 금액 (상품 단가 × 수량, 부가세 포함 여부 확인 가능)
• 정산상태: 정산 완료 / 정산 예정 / 지급 대기

정산현황은 회계팀과 공유해 세무 신고나 비용 정리에 활용하세요.

거래별로 발행된 세금계산서를 기간/공급사별로 확인합니다.

• 세금계산서 번호, 발행일, 금액, 공급사명 확인
• PDF 다운로드 또는 출력 가능
• 이미 발행된 세금계산서는 수정 불가 (수정세금계산서 요청 필요)

• 월별 세금계산서를 모아 회계 처리
• 부가세 신고 시 증빙자료로 활용

• 신청번호, 공급사명, 요청일자
• 요청 금액과 세금계산서 유형 (일반 / 수정)
• 처리상태 (신청 접수, 발행 완료, 반려)

• 신규 세금계산서 요청 후, 발행 여부를 본 목록에서 반드시 확인
• 반려된 경우 사유 확인 후 보정하여 재신청

발행 이력과 신청 상태를 분리하여 체계적으로 관리합니다.

• 현금영수증목록: 이미 발행된 영수증의 발행일, 금액, 승인번호 확인
• 발행신청목록: 신규 신청 내역과 처리 상태 확인 (신청 접수 / 발행 완료 / 반려)

• 카드 거래가 아닌 현금 거래 건에 대한 세무 증빙으로 활용
• 반려된 신청은 사유 확인 후 재신청

• 정산내역, 세금계산서, 현금영수증은 월 단위로 다운로드·보관 권장
• 세금계산서 발행 요청은 마감일(통상 매월 10일 이내) 고려해 미리 신청
• 현금영수증 발행은 국세청 전송 의무가 있으므로 누락 여부를 반드시 확인

• 사업자등록번호
• 상호명(회사명)
• 대표자명
• 사업장 주소
• 업태 / 종목
• 대표 연락처, 이메일

• 가입 완료 후 언제든 판매사정보 메뉴에서 확인 가능
• 변경 사항 발생 시 즉시 수정
• 등록 정보는 정산·세금계산서 발행·계약 증빙에 직접 반영되므로 정확히 관리

• 로그인 ID (사업자등록번호 기반)
• 비밀번호 변경 가능

• 정기적으로 비밀번호를 변경하여 보안 강화
• 계정 분실 시 운영사 고객센터를 통해 본인 확인 후 재설정

• 사업장 주소 변경 (이전 시 반드시 업데이트)
• 대표 전화번호 및 이메일 변경
• 담당자 정보 추가/수정

• 변경 후 저장하기 클릭 → 즉시 반영
• 일부 항목(사업자등록번호, 상호명 등)은 시스템에서 직접 변경 불가 → 운영사 문의로 처리

• 최초 가입 시 사업자등록증 스캔본(이미지/PDF) 업로드
• 운영사 검수 후 승인 완료 시 판매사 권한 활성화

• 대표자 또는 사업자 명의자의 본인확인 필요
• 방법: 휴대폰 인증 또는 공동인증서 인증

잘못된 정보는 세무·정산 문제를 야기할 수 있으므로 상시 확인이 필요합니다.

인증 절차가 완료되지 않은 판매사는 상품 구매 및 정산 처리가 제한될 수 있습니다.

변경사항 발생 시 즉시 수정하여, 잘못된 정보로 인한 세무·정산 문제를 예방하세요.

• 운영사에 접수한 모든 문의 내역을 한눈에 확인
• 문의 건별 처리 상태(접수, 답변 완료, 보류) 확인 및 후속 조치

• “결제된 주문 건이 주문목록에 표시되지 않습니다.”
• “이번 달 정산 금액이 예상과 다릅니다.”
• “배송비 정책 변경 적용 여부 확인 요청합니다.”

업무 이슈(시스템 오류, 정산/결제/정책 문의 등)를 유형별로 접수합니다.

1. [운영사문의하기 → 문의] 메뉴 클릭
2. 문의 유형 선택 (예: 시스템 오류, 정산 관련, 결제 오류, 정책 문의, 기타)
3. 제목 입력 (간단 요약, 예: “정산 금액 오류 문의”)
4. 내용 작성 (상세 상황, 발생 일시, 원하는 조치)
5. 파일 첨부 (오류 화면 캡처, 계약서, 정산 내역 등)
6. 저장 및 제출

• 운영사의 답변은 [운영사문의하기 → 문의목록]에서 확인
• 답변 완료 시 시스템 알림 또는 이메일로 안내

상황을 캡처하여 첨부하면 더 빠르고 정확한 처리가 가능합니다.

장애/결제/정산 등 긴급 사안에 대해 신속히 협의합니다.

1. [운영사문의하기 → 채팅] 메뉴 클릭
2. 새로운 채팅방 열기
3. 운영사 담당자와 실시간 대화 시작
4. 필요 시 파일/이미지 전송

• “결제 시스템 오류로 주문 진행이 되지 않습니다. 긴급 확인 부탁드립니다.”
• “송장 입력이 불가능해 오늘 발송이 지연될 우려가 있습니다.”
• “정산 내역에서 특정 거래가 누락되어 즉시 확인이 필요합니다.”

• 실시간 응대: 평일 10:00~17:00 (업무 시간)
• 근무 시간 외 채팅은 자동 접수되며, 답변은 다음 영업일 제공

대량 주문 오류, 결제 장애 등 긴급한 상황에서는 반드시 채팅 기능을 활용하세요.